Kaufmännischer Mitarbeiter für telefonische Mieterbetreuung (w/m/d)
47057 Duisburg
Für unseren Mandaten, eine bundesweit agierende Immobilienverwaltung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich telefonische Mieterbetreuung in Vollzeit zur Direktvermittlung. Unser Mandant verfügt über mehr als 30 Standorte bundesweit und verwaltet ca. 60.000 Wohn- und Gewerbeimmobilien.
Sie sind für die Betreuung der Mieter über die Service-Hotline zuständig und agieren als erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen.
Ihre Vorteile :
- Einen sicheren und interessanten Arbeitsplatz
- Moderne Büroräume im Herzen der Stadt
- Ein leistungsgerechtes Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation
- Ein kollegiales und angenehmes Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Fortbildungen und Weiterbildungen zur persönlichen Weiterentwicklung
Ihre Aufgaben :
- Betreuung derMieter über die Service-Hotline
- Erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis
- Weiterleitung komplex gelagerter Sachverhalte an die Immobilienverwalter
- Kontakt zu Mietern und Verwaltern durch Nutzung unterschiedlicher Kommunikationsmedien
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen
- Ausschließlich Inbound-Telefonie, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)/kein Vertrieb
Ihr Profil :
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
- Eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit und Belastbarkeit setzen wir voraus
- Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
- Klare und verständliche Ausdrucksweise/freundliche Telefonstimme
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Senden Sie uns gern Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen per Mail an bewerbung@consulting-mf.de
Nachdem wir Ihre Unterlagen ausführlich geprüft haben, werden wir uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.